Muncul pesan 'Kesalahan Saat Mengurai Paket' (Parse Error) saat mengetuk berkas.
Proses transfer berkas terhenti di tengah jalan karena gangguan koneksi internet, menghasilkan paket instalasi yang korup.
Jika muncul pesan kesalahan analisis paket (parse error), berkas yang diunduh kemungkinan tidak utuh.
- Hapus berkas unduhan yang gagal
- Pastikan sinyal Wi-Fi atau data seluler stabil
- Unduh ulang paket berkas dari tautan resmi
Lihat panduan unduh ulang:
Bantuan Unduhan
Tombol pasang dinonaktifkan atau muncul pesan 'Pemasangan diblokir'.
Pengaturan keamanan Android belum memberikan otorisasi pemasangan berkas kepada aplikasi peramban atau pengelola berkas.
Android membatasi eksekusi pemasangan pihak ketiga secara default demi alasan keamanan perangkat.
- Ketuk Setelan pada jendela peringatan yang muncul
- Geser sakelar 'Izinkan dari sumber ini' ke posisi aktif
- Kembali ke instalasi dan tekan Pasang kembali
Pelajari rincian konfigurasi izin:
Bantuan Pemasangan Sistem
Proses instalasi berhenti dan memunculkan keterangan ruang penyimpanan habis.
Ruang memori internal pada perangkat Android terisi penuh sehingga sistem tidak dapat mengekstrak data aplikasi.
Sistem membutuhkan ruang bebas untuk menaruh berkas sementara selama proses instalasi berlangsung.
- Buka menu Pengaturan Penyimpanan pada perangkat
- Hapus cache atau berkas media yang tidak terpakai
- Pastikan sisa memori mencukupi lalu jalankan instalasi kembali
Untuk panduan pemecahan kendala umum lainnya, kunjungi:
Pusat Pemecahan Masalah